Problemerne omkring Disney + er afgjort i det meste af landet efter en lancering tirsdag morgen, der efterlod tusinder af brugere ude af stand til at se noget på streamingtjenesten. Når kinks blev udarbejdet tirsdag eftermiddag, kunne næsten alle, der havde tilmeldt sig Disney +, se deres yndlingsfilm og shows efter ønske. De, der håber på at se Disney + på Vizio-smarte tv'er, har dog stadig problemer, og de vil sandsynligvis ikke blive løst før næste år.
Vizio TV har ikke tilføjet Disney + -appen til deres systemer endnu, og tv'erne med indbyggede Chromecast-apps vil heller ikke kaste Disney + fra en anden enhed. Brugere, der prøver at kaste streamingtjenesten til deres Vizio-tv, får simpelthen en sort skærm med beskeden 'Disney + er ikke tilgængelig på denne Chromecast-enhed.'
Desværre vil dette være et problem for Vizio-ejere i nogen tid. Medmindre du har en Apple-enhed og kan afspille til tv'et, skal alle med et af disse sæt finde en anden måde at se Disney + på.
Vizio reagerede på en klage på Twitter fra brugeren Nick Dorsey. Efter at have tagget Vizio i en tweet tirsdag, hvor han spurgte om Disney + support, svarede virksomheden, at den endnu ikke var tilgængelig.
Tweeten fra Vizio indeholdt også et link til Vizio Support-websted der siger, at en løsning muligvis ikke ankommer før 2020.
Hej Nick, Disney + er i øjeblikket ikke tilgængelig på VIZIO TV'er som en indbygget app eller tilgængelig til at caste. Hvis du har et AirPlay 2-kompatibelt SmartCast TV, kan du muligvis AirPlay Disney + -indhold til TV'et. https://t.co/VmPce5PjKA
- VICE (@VICE) 12. november 2019
'Disney + er i øjeblikket ikke tilgængeligt på VIZIO SmartCast-tv som en indbygget app eller tilgængelig til at caste,' læses erklæringen fra Vizio. 'VIZIO er forpligtet til at give dig så mange muligheder som muligt for at nyde dit yndlingsindhold. I øjeblikket har vi ikke en officiel dato, men planlægger at have Disney + -applikationen tilgængelig i 2020. I mellemtiden kan du bruge Apple AirPlay-funktionen, der for nylig blev tilføjet til 2019, 2018, 2017 VIZIO SmartCast TV og 2016 VIZIO SmartCast UHD Tv til at dele indhold fra dine iOS-enheder til tv'et. '
Har du haft problemer med Disney + på din enhed? Fortæl os det i kommentarerne!